ELO Digital Office ČR - riešenia v oblasti elektronickej správy dokumentov - Spracovanie e-mailov
Spracovanie e-mailov
Spracovanie prijatej pošty je vo firemnom prostredí v súčasnej dobe veľmi zložitou záležitosťou. Prijatú poštu musia mať zamestnanci jednotlivých oddelení k dispozícii na ďalšie spracovanie, napríklad pokiaľ sa korešpondencia vzťahuje na určitý obchodný prípad. So softwarom ELO sa snažíme tieto zložité väzby zobrať do úvahy a celý proces zjednodušiť a spriehľadniť.
Ku prijatej pošte sa po naskenovaní priradí evidenčná karta a pošta prejde na ďalšie spracovanie. ELO automaticky a inteligentne rozpozná obsahy naskenovaných dokumentov a priradí ich ku správnym prípadom či referentom. Zvyšok firemných procesov je riadený pomocou workflow.
Rýchle procesy vďaka automatizácii prijatej pošty
- Skrátenie doby potrebnej a celkové spracovanie a priebežných časov spracovania.
- Vždy je dostupné v akom stave procesu sa správa nachádza.
- Je zaistený kompletný prehľad o tom, pri kom sa prijatá pošta nachádza.
- Zlepšenie managementu kvality, interne aj externe.
- Vylúčenie duplicitného spracovania, ak sú dokumenty zasielané firme a následne poštou, vďaka kontrole duplicít dát v ELO.




